随着数字化进程的加快，企业对数字风险防护管理的关注度日益提升。Gartner在2020年的报告中指出，在安全领域的新趋势中，提到要组建新的团队来确保消费者与品牌之间的互动安全。这一举措背后牵涉到众多数字风险问题，现状确实值得我们深入思考。

数字风险现状

当前数字风险形势严峻。根据2021年上半年统计数据，数字风险在资产类型和行业间有所分布。比如金融行业，由于其特性，成为了数字风险的高发区。一些在线平台等地方，变成了数字风险的藏身之地和攻击源头。由此可见，数字风险在很多领域都产生了广泛而深刻的影响。这不仅关系到企业的日常运营，也紧密关联着消费者的权益。观察现有的数字风险案例，钓鱼欺诈、数据泄露等已成为常见问题，众多IT资产都面临着风险威胁。

钓鱼欺诈突出

钓鱼诈骗问题颇为棘手。据风险数据统计，其数量远超其他诈骗类型。这主要是因为它能直接带来利益。比如在网络上，不法分子常利用钓鱼手段窃取用户资料。许多消费者缺乏防范意识，面对难以辨识的真假网络链接，很容易上当。这不仅侵犯了个人权益，还让企业面临信任危机。若企业长期在这种风险中运营，即便制定再完美的商业策略，也难以有效实施，因为消费者在这种不安全的消费环境中会逐渐失去信任。

数据泄露危机

数据泄露是数字世界的一大隐患。一旦网络安全防线被突破，企业将面临加密勒索和数据泄露的双重威胁。对企业而言，数据是至关重要的资产。以2021年为例，数据泄露在数字风险中的占比正迅速上升。许多企业因数据泄露而遭受严重打击，不仅核心数据受损，恢复数据和解决后续安全问题所需的成本极高，同时，在数据泄露期间，企业品牌形象受损，客户流失难以避免。

跨职能团队组建

组建信任与安全团队刻不容缓。目前，企业内部的DRP由多个团队分别负责，各自独立运作，关注点分散于各个业务模块。这种管理方式在应对复杂的数字风险时显得力不从心。然而，成立一个跨职能团队可以全面了解与客户的互动过程。过去，一些企业未设立此类团队时，数字资产容易遭受侵害；而一旦组建，情况便有所好转。该团队能够整合企业内部资源，更全面地保护数字资产，增强在线业务的稳定性。

消费者权益保障

确保消费者权益至关重要。现今，消费者在接触点的安全感将决定商家间的竞争优劣。从企业与消费者互动的每一个环节，接触点的安全都应被放在首位。只有确保这些环节的安全性，消费者才会敢于与品牌互动。企业若想赢得消费者的信任，必须提供安全的消费环境，例如确保在线交易的安全性。若连基本的安全都无法保障，消费者将转向其他品牌，这对企业的长远发展极为不利。

数字风险管理

数字风险管理的重要性不言而喻。天际友盟为企业提供了一整套覆盖整个生命周期的数字风险管理服务。从风险识别到监测，再到应对和恢复，整个过程都有全面的管理。在企业的数字化变革中，数字风险会不断演变，拥有这样的管理方案对企业发展至关重要。比如，一些正在转型的企业面临了各种数字风险，借助这种管理方法，它们不仅提升了应对风险的能力，还能在数字化的大潮中稳步前行。

你有没有留意过自己公司或周围公司关于数字风险防控的举措？这篇文章或许能触动你的心弦，同时也很期待你的点赞与转发。