初入海外市场的迷茫
小米初创时期主要聚焦于国内市场。随着国内市场竞争愈发激烈,公司开始将视野转向海外。2014年,小米初次尝试进入印度市场,却不幸遇到了专利问题。当时印度市场上充斥着仿制品,消费者对产品质量的要求并不高,小米的高性价比策略起初并未受到欢迎。在本地品牌和外资品牌的双重压力下,小米的市场份额微乎其微,业务拓展面临着巨大挑战。
差异化竞争的开端
遇到困难,小米开始思考并改变策略。考虑到印度用户对电池续航有较高要求,小米推出了配备大容量电池的手机。另外,由于印度网络以3G为主,小米对手机3G网络进行了优化。2015年,小米与高通合作解决专利纠纷后,凭借独特的产品和亲民的价格,在印度线上市场迅速崛起,当年便占据了印度线上手机市场22%的份额。
线下渠道的拓展
明白网络销售的不足,小米自2016年起开始在印度拓展实体销售点。于新德里等地增设了多间小米之家,并举办了“米粉节”等线下活动。到了2017年,其在印度的实体店数量已超过100家,并与当地商家达成了紧密的合作关系,构建了完备的线下销售体系。小米通过线下渠道的扩大,在印度市场的占有率有所上升,2017年其手机在印度整体市场中的占比达到了23.5%。
品牌影响力提升
品牌的基础在于产品质量与服务,小米对生产流程严格把关,致力于提高手机品质。公司还热心公益,如向印度贫困地区捐助手机和网络设备。凭借卓越的产品和良好的声誉,小米在印度赢得了广泛的知名度。2018年,小米在印度的活跃用户数超过5000万,社交媒体粉丝数也显著增加,品牌在印度的知名度与影响力日益增强。
开拓更多海外版图
小米在印度市场取得胜利后,将拓展目光投向了东南亚和欧洲地区。2019年,它踏入西班牙,针对当地流行的社交风尚,对手机拍照及社交功能进行了优化。同时,公司还与当地体育活动建立了合作关系。不久,小米在西班牙的市场份额便跃升至前三名。接着,在法国、意大利等欧洲国家,小米也收获了良好的业绩。到了2020年,其欧洲市场的出货量同比大幅增长了50%以上。
高端化转型挑战与机遇
品牌成长中,小米逐步走向高端市场。他们在海外推出了价格较高的旗舰产品,然而,却遭遇了品牌形象难以改变和消费者看法转变的双重挑战。与三星、苹果相比,小米在高端市场的地位并不稳固,2021年其在海外的市场份额并不高。技术投入加大,品牌宣传也越发广泛,高端机型开始受到一些海外消费者的青睐。2022年,这类高端机在海外的销量有所提升,这无疑为未来的持续发展提供了有利条件。
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